Facebookin, Instagramin ja WhatsAppin omistama Meta vie palvelunsa uuteen aikakauteen. Syyskuussa lanseerattu Meta One -tilauspalvelu tulee pikkuhiljaa osaksi jokaisen sosiaalista mediaa, mutta erityisen suuresti vaikutukset näkyvät kaikkien nuorisoseurojen omilla Facebook- ja Instagram-tileillä.
Meta One on maksullinen tilauspalvelu, josta on eri versiot yksityishenkilöille, sisällöntuottajille ja yrityksille. Suurin ero vanhaan liittyy linkkien jakamiseen julkaisuissa. Jatkossa organisaatiot, kuten paikalliset nuorisoseurat, saavat jakaa kuukaudessa vain 2 linkkiä julkaisuissaan. Suuremmasta määrästä joutuu maksamaan:
- Advanced 44,60 €/kk: enintään 8 linkillistä julkaisua Facebookissa ja 4 Instagramissa.
- Expert 133 €/kk: enintään 20 linkillistä julkaisua Facebookissa ja 8 Instagramissa.
- Max 440 €/kk: rajattomasti linkillisiä julkaisuja Facebookissa ja 12 Instagramissa.
Halvin Essential-taso (13,40 €/kk) ei nosta linkkien määrää ollenkaan eikä mahdollista linkkien lisäämistä Instagram-julkaisuihin, mutta tarjoaa mm. vahvistetun merkin profiiliin ja suojaa impersonointia vastaan. Myös muut tasot tarjoavat eri määrän extrapalveluita.
Huomionarvoista on, että linkkirajoitukset eivät koska maksullista mainontaa. Myös Instagramin profiiliin voi edelleen lisätä linkkejä ja jakaa linkkejä tarinoissa. Kaikkea ei ole siis menetetty.
Mitä nyt?
Muutos on merkittävä, sillä linkkien jakaminen on ollut yksi Facebookin parhaimmista ominaisuuksista. Monelle nuorisoseuralle linkkaamiseen perustuvat postaukset ovat arkipäivää: ilmoittaudu koulutukseen, tule tapahtumaan, liity jäseneksi, osta liput. Mitä nyt, kun se ei enää onnistu?
Klikitön sisältö
Jos linkkejä ei voi enää jakaa, tuodaan linkin takana oleva tieto jo postaukseen. Zero click tai suomeksi klikitön sisältö on ollut viime vuosien iso trendi sosiaalisessa mediassa ja se on myös algoritmien suosiossa. Käytännössä se tarkoittaa sitä, että kaikki tarvittava tieto aiheesta löytyy jo somepostauksesta eikä sitä varten tarvitse siirtyä lukemaan lisää linkistä.
Ilmiö näkyy parhaiten Instagramissa, josta tutkimusten mukaan vain pieni prosentti siirtyy ulkoisille sivustoille. Suurin osa haluaa kuluttaa sisältöä palvelun sisällä. Osaltaan tähän on toki vaikuttanut se, ettei Instagram-julkaisuihin ole voinut lisätä linkkejä, joten on mielenkiintoista nähdä muuttuuko käytös Meta Onen myötä.
Klikitön sisältö on esimerkiksi:
- Useamman kuvan karusellijulkaisu, jossa asia on lisätty tekstinä kuviin.
- Lyhytvideo, jossa asia näytetään tai selitetään auki.
- Infograafi.
- Tiivistelmä artikkelista.
Toimiva klikitön sisältö on:
- Helposti silmäiltävää. Vaikka tekstiä on paljon, sitä ei ole kirjoitettu yhteen pötköön vaan se on jaettu lyhyisiin kappaleisiin (1-2 virkettä) ja siinä käytetään listoja.
- Visuaalista. Kuva tai video ei ole pelkkä koriste, vaan ne tukevat tekstiä ja antavat lisätietoja katsojalle.
- Kokonaisvaltaista. Julkaisu vastaa käyttäjän kysymykseen heti ja tarjoaa hänelle lisäarvoa tai viihdettä poistumatta muualle.
Muut kanavat kuntoon
Tulevat muutokset ovat täydellinen hetki pohtia oman nuorisoseuran viestintää laajemminkin. Mitkä kanavat ovat meille tärkeimpiä? Miten viestimme tavoittaa uusia harrastajia, tapahtumien osallistujia ja paikallista yhteisöä?
Vaikka kaikki tuntuu nykyään tapahtuvan somessa, viestintäkanavat eivät rajoitu siihen. Voi myös olla, ettei jotakin somekanavaa ole järkevää ylläpitää, koska siellä ei tavoiteta oikeita ihmisiä, ei ole henkilöitä tekemään sisältöjä tai ei ole osaamista siihen. Silloin on täysin ok jättäytyä pois ja keskittyä muuhun.
- Käykää läpi teille tärkeimmät viestintäkanavat. Saatteko sellaisia tuloksia kuin haluaisitte? Luovutaanko jostain? Otetaanko joku uusi käyttöön?
- Pitäkää nuorisoseuran verkkosivut kunnossa ja ajan tasalla. Verkkosivut ovat teidän kotipesänne, joka ei horju somemuutosten mukana. Nostakaa tärkein sisältö helposti näkyville, jottei kävijä turhaudu ja poistu sivulta ennen tiedon löytymistä.
- Hyödyntäkää sähköpostilistat. Lähteekö teiltä uutiskirje harrastajille tai jäsenille? Mitä lisäarvoa voisitte tarjota ihmisille, jotta he liittyisivät sähköpostilistallenne?
Sittenkin Meta One -tilaus?
Voi tuntua helpoimmalta sittenkin vain maksaa Meta Onesta ja jatkaa viestintää kuten ennenkin. En kuitenkaan ihan vielä lähtisi tälle polulle. Meta on tuonut ennenkin uusia palveluita, jotka ovat sitten kaikessa hiljaisuudessa poistuneet, kun yleisö ei ole niistä innostunut. Meta One on vielä hyvin alussa, joten emme vielä tiedä miten se otetaan vastaan ja tuleeko siihen muutoksia.
Se on kuitenkin varmaa, että somen käyttäjinä joudumme mukautumaan palveluiden omistamien yritysten aivoituksiin. Algoritmit, trendit, ominaisuudet ja käyttötavat muuttuvat jatkuvasti halusimme tai emme. Niiden edessä ei kannata lannistua vaan etsiä ja löytää uudet tavat tehdä toimivaa viestintää.
Suomen Nuorisoseuroilla seuraamme jatkuvasti alan kehitystä ja tuemme nuorisoseuralaisia viestinnän tekemisessä. Esimerkiksi maksuttomasta graafikkopalvelusta saa sosiaalisen median kanaviin tyylikästä ja tunnistettavaa sisältöä jaettavaksi, vaikka linkkejä postauksissa ei voi enää hyödyntää.
Järjestämme myös maksuttomia jäsenkoulutuksia ja tuemme henkilökohtaisesti erilaisissa viestinnällisissä haasteissa. Ota yhteyttä, niin käydään yhdessä asioita läpi!
Essi Roisko, viestinnän suunnittelija
essi.roisko@nuorisoseurat.fi